"Bilayn" uyali aloqa tarmog'ining abonentlari ko'pincha ma'lum bir masala bo'yicha maslahat olish zarurligini his qilishadi. Ayniqsa, buning uchun operator bepul xizmatni taqdim etdi, bu erda abonent qo'llab-quvvatlash xizmati vakilini qiziqtirgan har qanday savollarini berishi mumkin.
Kerakli
"Beeline" operatorining mobil telefoni, SIM-kartasi
Ko'rsatmalar
1-qadam
Mobil telefoningizdan 0611 raqamini tering, so'ngra qo'ng'iroq tugmachasini bosing. Ulanish o'rnatilishi bilanoq, siz Beeline mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatining elektron menyusiga o'tasiz. Endi siz ovozli ko'rsatmalarga rahbarlik qilishingiz kerak. E'tibor bering, operator bilan aloqa qilish bo'yicha ko'rsatmalar oxirgi nomlangan. Agar siz xabarning boshida kerakli raqamni eshitgan bo'lsangiz ham, uni bosishga shoshilmang, lekin menyuni oxirigacha tinglang - tizimda ko'pincha muammolar paydo bo'ladi va kerakli menyuga kirish faqat ovozli menyu xizmati ko'rsatmalarni ijro etishni tugatadi. Aks holda, xabar yana takrorlanadi.
2-qadam
Ko'rsatmalarga rioya qilib, qo'llab-quvvatlash vakiliga etib borguningizcha ma'lum tugmachalarni bosishingiz kerak. Aynan shu jarayonning o'zi abonentni bezovta qiladi. Operator bilan ikki daqiqali aloqa uchun cheksiz ko'rsatmalarni tinglash, ko'pchilik oddiygina telefonni o'chirishadi.
3-qadam
Operator bilan bog'lanishdan so'ng, qo'ng'iroqingizning mohiyatini iloji boricha to'g'ri tushuntirishga harakat qiling. Muammoni qanchalik aniqroq tasvirlasangiz, u shunchalik tezroq hal qilinadi. Ko'pchilik, operator bilan suhbatlashgandan so'ng, mutaxassisning ishini baholash uchun navbatda turishadi - ehtimol biz kimnidir ko'nglimiz tusagan bo'lar, ammo siz shunchaki vaqtingizni behuda sarflayapsiz, chunki bu xizmat mutlaqo foydasiz.
