Faqatgina o'n yil ichida mobil aloqa odatiy va odatiy holga aylandi. Hammaning uyali telefonlari bor: boshlang'ich sinf o'quvchilari, o'spirinlar, talabalar va ishchilar, shuningdek keksalar. Qoida tariqasida, har kim o'z qurilmasining funktsiyalaridan qanday foydalanishni biladi, lekin ba'zida savollarni faqatgina mijozlarni qo'llab-quvvatlash markazining xodimi hal qilishi mumkin.
Dastlab mutaxassis bilan bevosita bog'lanish qobiliyatini har qanday operator qo'llab-quvvatladi, ammo vaqt o'tishi bilan ularning ba'zilari ushbu funktsiyani olib tashladilar. Masalan, "Bilayn" ning 0611 raqamiga texnik yordamiga qo'ng'iroq endi faqat tizimning ko'rsatmalari bilan cheklangan. Siz operatorga murojaat qilish taklifini xohlagan vaqtgacha kutishingiz mumkin, ammo kutilgan kalit amalga oshmaydi.
Albatta, siz "Bilayn" veb-saytidagi shaxsiy kabinetda qo'llab-quvvatlash markaziga murojaat qilishingiz mumkin, bu erda bunday aloqa uchun bir nechta variant mavjud. Biroq, hamma ham bunday imkoniyatga ega emas va qo'ng'iroq qilish har doim ham qulayroq.
Xo'sh, qanday qilib "Bilayn" tarmog'ining operatoriga o'tish kerak? Ko'rinib turibdiki, bo'shliq bor va juda oddiy.
- Telefoningizda 0611 raqamini terishingiz kerak - bu abonentlar uchun bepul yordam. Tizim darhol tabrikni chiqaradi va tarif rejasi va foydalanuvchi balansi to'g'risida ma'lumot beradi, shundan so'ng u xizmatlarni ro'yxatlashni boshlaydi, qurilmaning ohangli terishida u yoki bu raqamni bosishni taklif qiladi.
- "Bir" raqami mobil Internet haqidagi barcha ma'lumotlarni o'z ichiga oladi va siz ushbu tugmachani bosishingiz kerak, hatto ma'lumot kerak emas.
- Bundan tashqari, tizim hozirda Internetga ulanishingiz kerak bo'lsa, yana birini bosib, SMS orqali ma'lumot olish uchun esa "ikkita" raqamni kiritishingiz kerakligini aytadi. Ushbu xabarni e'tiborsiz qoldirish va nolga bosish kerak. Xuddi shu soniyada barcha suhbatlar yozib olinayotgani to'g'risida ogohlantirish eshitiladi va mutaxassisning javobini kutish qoladi.
Kutish vaqti chiziqning tirbandligiga bog'liq, ammo hamma narsa aqlga to'g'ri keladi - deyarli har doim besh daqiqadan kam. Xo'sh, unda siz savollaringizni berishingiz mumkin.
