Uyali aloqa tarmoqlari abonentlari orasida xavotirning asosiy belgisi shaxsiy hisobvarag'idan pul mablag'larini asossiz debetlashdir. Odam so'nggi qo'ng'iroqlarni va SMS-xabarlarni skanerlashni g'azab bilan boshlaydi, ammo natijasi nolga teng. "Bilayn" da qaysi xizmatlar ulanganligini qanday tekshirish mumkin?
Balansning to'satdan yo'q bo'lib ketishini operator asta-sekin tarif rejasiga qo'shadigan bir qator qo'shimcha xizmatlar bilan izohlash mumkin. Qoida tariqasida, har bir xizmat narxi kuniga 2-5 rublni tashkil qiladi, bu juda oz miqdordek tuyuladi, ammo bu asta-sekin shaxsiy hisobning nollanishiga olib keladi.
Pul mablag'larini hisobdan chiqarish sabablarini ko'rib chiqish - "Bilayn" da qaysi xizmatlar ulanganligini tekshirish juda oson, buning uchun siz o'zingiz uchun mos, qulay usulni tanlashingiz kerak.
Shaxsiy kabinet
Ehtimol, bu "Bilayn" da qaysi xizmatlar ulanganligini tekshirishning eng oson va ko'p vaqt sarflaydigan usuli. "Bilayn" ning istalgan abonenti shaxsiy kabinetga kirishi mumkin. Bu erda siz shaxsiy hisobingizdagi qoldiqni kuzatishingiz, ulangan xizmatlar haqida ma'lumot olishingiz va tarif rejangizni o'zgartirishingiz mumkin. Xizmatlarni yoqish yoki o'chirish mustaqil ravishda amalga oshiriladi. "Shaxsiy hisob" xizmati mutlaqo bepul bo'lishi muhimdir.
"Bilayn" matnli xizmati
Internetga ulana olmaysizmi? Bu muhim emas, "Bilayn" dan matnli xizmat yordamga keladi. Xizmatdan foydalanish uchun * 111 # USSD buyrug'ini bajaring (terish tugmachasini bosing). Kontekst menyusida quyidagilarni bajaring: "Mening Bilaynim" - "Mening ma'lumotlarim" - "Mening xizmatlarim". Har qanday xizmatni bir necha marta bosish orqali o'chirib qo'yish mumkin. "Bilayn" matnli xizmati mutlaqo bepul.
Xizmat raqami 0611
"Bilayn" da ulangan xizmatlarni tekshirish uchun shaxsiy hisob qaydnomasiga yana bir alternativa - bu 0611 ovozli menyusidan foydalanish. Mintaqangizga qarab ma'lumotlar o'zgarishi mumkin. Abonentdan faqat audio yozuvni diqqat bilan tinglash va tegishli tugmachalarni bosish talab qilinadi. 0611 raqamiga qo'ng'iroq bepul.
USSD buyrug'i
Siz ulangan "Bilayn" xizmatlari haqida oddiy USSD buyrug'ini ishga tushirish orqali bilib olishingiz mumkin: * 110 * 09 # (tugmachani terish). So'rovga javoban siz barcha ulangan, pullik va bepul xizmatlarning ro'yxati bilan SMS-xabar olasiz.
"Mening Bilaynim" mobil ilovasi
Smartfon egalari uchun abonent raqamining to'liq tafsilotlarini ko'rsatadigan "Mening Bilaynim" mobil ilovasi mavjud. Arizada quyidagilar mavjud: ulangan xizmatlar to'g'risidagi ma'lumotlar, shaxsiy kabinet ma'lumotlari; qarzlar, ortiqcha to'lovlar va qoldiq qoldiqlari to'g'risidagi ma'lumotlar; shaxsiy pochta qutisiga schyot-fakturani aks ettiruvchi hisobotga buyurtma berish xizmati; bonusli daqiqalar, SMS-xabarlar va Internet-trafik qoldig'i haqida ma'lumot.
Ilovani do'konlardan yuklab olish mumkin: "Google Play" va "App Store". Ilova bepul tarqatiladi, pulni faqat Internet-trafik uchun olish mumkin.
"Hisob-kitoblarni detallashtirish" xizmati
Bilayn "Hisobni detallashtirish" xizmatlariga buyurtma berish orqali siz nafaqat ulangan xizmatlar haqida ma'lumot, balki shaxsiy hisobingizdagi mablag'larni hisobdan chiqarish haqida ham batafsil ma'lumot olasiz. Siz ushbu xizmatdan abonentning shaxsiy kabineti, matnli xizmati, shuningdek 1401 raqamiga elektron pochta manzili bilan SMS-xabar yuborish orqali foydalanishingiz mumkin. Bundan tashqari, "Hisob ma'lumotlari" ni "Bilayn" ofislarida olishingiz mumkin.
Shuni esda tutish kerakki, xizmat tijorat asosida tarqatiladi. Bitta so'rovning narxi talab qilinadigan davrga qarab keng o'zgarishi mumkin.
Uchinchi tomon xizmatlari
Ba'zida vaziyat shunday rivojlanib boradiki, "Bilayn" da qaysi xizmatlar ulanganligini tekshirish mumkin bo'lganidan so'ng, abonent pulli xizmatlarga ulanmagan, ammo mablag 'hisobdan chiqarishda davom etmoqda. Haqiqat shundaki, siz "Bilayn" sheriklari xizmatlarini ulashingiz mumkin. Qoida tariqasida, bunday xizmatlar har kuni ma'lumot tarqatish uchun javobgardir.
Xizmatni o'chirish juda oddiy, siz xabarnomani keladigan raqamga "STOP" so'zi bilan SMS-xabar yuborishingiz kerak.
