Uyali telefondan foydalanishda sizda biron bir savol bo'lsa, siz uning abonenti bo'lsangiz, MTS operatoriga qo'ng'iroq qilib ko'rishingiz mumkin. Buni mobil telefondan ham, shahar telefonidan ham qilish mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Siz MTS operatoriga tarmoq ichida ishlaydigan bitta 0890 qisqa raqamidan foydalanib qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Mavjud yordam bo'limlari bo'yicha ko'rsatmalar uchun avtotexnika xabarini tinglang. Ularga o'tish ovozli menyu orqali amalga oshiriladi, shuning uchun telefoningiz ohang holatida ekanligiga ishonch hosil qiling - "*" tugmachasini bosing, shundan so'ng siz qisqa signal eshitasiz.
2-qadam
Tegishli tugmachani bosib kerakli bo'limga o'ting. Agar siz tegishli bo'lim nomini eshitmagan bo'lsangiz yoki shunchaki kutishni istamasangiz, darhol telefoningizdagi "0" tugmachasini bosib MTS operatoriga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Qo'llab-quvvatlaydigan shaxs siz bilan bog'lanishini biroz kuting. Iltimos, unutmangki, kechki soatlarda liniya uzoq vaqt band, ammo qo'ng'iroq albatta qabul qilinadi.
3-qadam
Agar siz boshqa uyali aloqa kompaniyasining abonenti bo'lsangiz yoki shahar telefonidan qo'ng'iroq qilsangiz, MTS operatoriga 8-800-333-08-90 ishonch telefon raqamiga qo'ng'iroq qilib ko'ring. Shuningdek, siz so'rov xizmatining qisqa raqamidan foydalanishingiz mumkin, ammo uni xalqaro formatda tering. Masalan, MTS operatoriga o'tish uchun Moskva viloyati abonentlari +7 (495) -766-01-66 raqamini terishlari kerak. Qaysi qo'llab-quvvatlash raqamidan va qanday terishingizdan qat'i nazar, qo'ng'iroq bepul bo'ladi.
4-qadam
MTS-ni qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish uchun operatorning rasmiy veb-saytidan foydalaning. Tegishli bo'lim uning asosiy sahifasida joylashgan. Bu erda siz o'zingizning so'rovingizni SMS yoki elektron pochta orqali yuborishingiz va fikr-mulohaza uchun koordinatalarni ko'rsatishingiz mumkin. Yordam olishning ushbu usuli ko'proq vaqt talab etadi, shuning uchun operator etti kun ichida javob oladi.
