Uyali aloqaning rivojlanishi ko'plab shahar telefonlari egalarini ushbu xizmatga muhtojmi yoki yo'qmi deb o'ylashga majbur qiladi. Shartnomani bekor qilishga va kerak bo'lmagan xizmatdan voz kechishga qarshi bo'lmaganlar orasida ko'plab abonentlar mavjud. Buni operator bilan bog'lanish orqali amalga oshirish mumkin.
Bu zarur
- - pasport;
- - kvartiraga huquqni tasdiqlovchi hujjatlar.
- - telefon aloqasidan foydalanish shartnomasi;
- - to'lov uchun kvitansiyalar.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Telefon operatoringizga murojaat qiling. Odatda, bu Rostelekom filiallari. Agar ushbu tashkilot bilan shartnoma sizning nomingizda bo'lsa va shu bilan birga siz kvartirada ro'yxatdan o'tgan bo'lsangiz, sizga pasportdan boshqa hujjat kerak bo'lmaydi. Har xil kutilmagan holatlarda siz o'zingiz bilan shartnoma nusxasini olishingiz mumkin. Kvartirada ro'yxatdan o'tmagan har kimga shartnomani bekor qilishni talab qilish huquqiga ega ekanligi to'g'risida dalil kerak. Bunday dalil - bu kvartiraga egalik guvohnomasi. Agar siz vafot etgan qarindoshingizdan kvartira bilan birga meros qilib olgan telefoningizni o'chirmoqchi bo'lsangiz, o'lim haqidagi guvohnomani yoki uning nusxasini oling.
2-qadam
Xarajatlarni to'lashni unutmang. Agar sizning qarzlaringiz bo'lsa, operator avvalgi egasi vafot etgan hollar bundan mustasno, shartnomani bekor qilmaydi. Bunday holda, o'lim haqidagi guvohnomani olganingizdan so'ng, operator bilan bog'lanish tavsiya etiladi. Ma'lum bo'lishicha, meros olish paytigacha siz telefondan ajrata olmaysiz. Biroq, sizga kerak emasligi va buning uchun to'lamasligingiz kerakligi to'g'risida ariza bilan murojaat qilishingiz kerak. Ehtimol, telefonni olib tashlagan holda va uni yangi egasiga bermagan taqdirda, ular sizni yarim yo'lda kutib olishlari mumkin. Biroq, avvalgi egasining vafotidan tortib merosigacha bo'lgan barcha vaqt uchun obuna to'lovini to'lashingiz kerak bo'lishi mumkin.
3-qadam
Agar sizning telefon operatoringiz orqali Internetingiz bo'lsa, boshqa provayder toping. Agar siz bank, pochta yoki to'lov terminali orqali to'lasangiz, o'zingizning kvitansiyalaringizni olib boring. To'g'ridan-to'g'ri mijozlarga xizmat ko'rsatish ofisida to'lashga odatlanganlar uchun bu shart emas.
4-qadam
Mijozlarga xizmat ko'rsatish markazida sizdan ariza yozishingizni so'rashadi va sababini albatta so'rashadi. Bu qiyin moliyaviy ahvoldan yangi kvartiraga ko'chib o'tishga qadar bo'lishi mumkin. Ehtimol, sizga telefonni saqlash taklif qilinishi mumkin, ammo pastroq tarifga o'ting. Siz qaror qilishingiz kerak bo'ladi. Shuningdek, sizga "uzilish uchun" telefon uchun pul to'lashingiz kerak, ya'ni qoldiqlarni to'lashingiz kerak - masalan, joriy oy uchun, kechagi muzokaralar uchun va hokazo. Ko'pincha, bu to'g'ridan-to'g'ri mijozlar markazida amalga oshirilishi mumkin. Shuningdek, ular sizga qaysi paytdan boshlab shartnoma bekor qilingan deb hisoblanishini aytib berishadi.