Shubhasiz, siz uyali aloqa operatorlari buyurtmachilarga pullik xizmatlarni o'z mijozlariga ulashlarini bir necha bor eshitgansiz. Sizga bunday noqulaylik bo'lganligini tekshirish qiyin emas. Agar siz MTS kompaniyasining abonenti bo'lsangiz, "Internet yordamchisi" onlayn xizmatidan foydalaning. Agar siz kompaniya tomonidan taqdim etiladigan xizmatlar uchun doimiy ravishda to'layotgan bo'lsangiz, "Internet yordamchisi" da ularni darhol o'chirib qo'yasiz.
Ko'rsatmalar
1-qadam
"Internet yordamchisi" tizimiga kirish uchun parolni oling. Buning uchun MTS telefoningizdan 111 raqamiga 25-parolli matn bilan SMS yuboring, parol 6-10 belgidan iborat bo'lishi kerak, ular orasida kamida bitta raqam, bitta kichik va bitta katta lotin bo'lishi kerak. harflar. 25 raqami va parol o'rtasida bo'sh joy bo'lishi kerak. Agar siz ushbu talablardan kamida bittasini bajarmagan bo'lsangiz, tizim sizning parolingizni qabul qilmaydi.
2-qadam
MTS-dan o'rnatilgan parol qabul qilinganligi to'g'risida SMS-xabarni olganingizdan so'ng, "Internet yordamchisi" ga kiring https://ihelper.nw.mts.ru/selfcare/. Shaxsiy hisob raqamingizdan pul olinadigan xizmatlar ro'yxatini tekshirish uchun joriy yoki o'tgan oy uchun xarajatlar to'g'risida hisobot buyurtma qiling - xizmat bepul taqdim etiladi.
3-qadam
Chapdagi bo'limlar ro'yxatida "Hisob" havolasini oching. "Narxlarni boshqarish" bo'limiga o'ting. Hisobotni olishni istagan davrni belgilang. Agar kalendar oyi kecha boshlanmagan bo'lsa, "Joriy oy uchun xarajatlar" havolasini tanlang.
4-qadam
Tizim hisobotni qayerga yuborishi kerakligini ko'rsating: elektron pochtangizga, faks orqali yoki keyinchalik uni bu erda ko'rasiz - "Buyurtma qilingan hujjatlar" bo'limidagi "Internet yordamchisi" da.
5-qadam
Hisobotni ko'rish uchun sizga qulayroq bo'lgan formatni tanlang. 2011 yil dekabr oyidan boshlab MTS mijozlariga 4 format: PDF, HTML, XML, XLS formatlarini tanlash taklif qilindi.
6-qadam
Hisobot tartibini tasdiqlang va uni yaratilishini kuting. Qabul qilingan hisobotni diqqat bilan o'rganing. Sizning raqamingizga ulangan barcha xizmatlar va ularning narxi hisobotning boshida, taxminan 2-sahifada ko'rsatiladi. Siz kompaniyaning veb-saytida xizmatlarning tavsifini o'qishingiz mumkin. Agar ro'yxatda siz buyurtma qilmagan pullik xizmatlar mavjud bo'lsa va sizga kerak bo'lmasa, ularni o'sha "Internet yordamchisi" orqali o'chirib qo'ying.
7-qadam
Chapdagi bo'limlar ro'yxatidan tanlang - "Tariflar, xizmatlar va chegirmalar". "Xizmatlarni boshqarish" kichik bo'limiga o'ting. O'chirmoqchi bo'lgan ulangan xizmatlar ro'yxatida toping. Sizga o'rnatilgan xizmat nomi ko'rsatilgan qatorda joylashgan "o'chirish" havolasini bosing. Keyingi sahifada uni o'chirib qo'yish uchun tasdiqlang.
8-qadam
Tanlangan xizmatning o'chirilishi to'g'risida SMS-xabarnoma kuting. Bir necha kun ichida yana joriy davr xarajatlari to'g'risida batafsil hisobotga buyurtma bering - bu kuniga bir marta bepul amalga oshirilishi mumkin. Sizdan ortiqcha pul olinmasligiga ishonch hosil qiling. Agar sizda biron bir muammo yuzaga kelsa, pasportingizni o'zingiz bilan olib boring va kompaniyaning vakolatli vakillari bilan barcha muammolarni hal qilish uchun MTS ofisiga (do'koniga) murojaat qiling.
