Hozirgi vaqtda uyali aloqa foydalanuvchilari tez-tez ba'zi aloqa muammolarini hal qilish, yangi xizmatlarga yoki tariflarga ulanish uchun Tele 2 operatoriga qo'ng'iroq qilishlari kerak. Buning uchun kompaniyaning qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish kifoya.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Tele 2-ga ulangan uyali aloqa foydalanuvchilari shunchaki o'zlarining operatorlariga murojaat qilishlari mumkin. Buning uchun mobil telefoningizga 611 raqamini terishingiz kerak. Tele 2 operatoriga kunning istalgan vaqtida qo'ng'iroq qilishingiz mumkin: aloqa markazi kecha-kunduz ishlaydi. Obuna xizmatiga qo'ng'iroq qilish uchun to'lov olinmaydi.
2-qadam
Aloqa o'rnatilgandan so'ng, ovozli yordamchi kerakli ma'lumot qismini tanlashda yordam beradi. Siz tarif, balans, turli xil uyali aloqa xizmatlari haqida ma'lumot tinglashingiz mumkin. Agar siz to'g'ridan-to'g'ri yordam xizmati maslahatchisiga murojaat qilmoqchi bo'lsangiz, telefoningizda "0" tugmachasini bosishingiz kerak.
3-qadam
Siz shuningdek, boshqa uyali aloqa operatorlari yoki shahar telefonidan qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Bunday hollarda siz 88005550611 (bepul) yoki operatoringizning mintaqaviy raqamini terishingiz kerak. Masalan, Vladimir viloyati aholisi uchun mahalliy raqam (4922) 37-67-47, Udmurt Respublikasi uchun esa (3412) 474-474. Bunday holda, qo'ng'iroqlar sizning tarif rejangizga muvofiq amalga oshiriladi. Hududiy raqamlar ro'yxati bilan kompaniyaning rasmiy veb-saytida tanishishingiz mumkin.
4-qadam
Tele 2 mijozlari, hatto Rossiyadan tashqarida bo'lgan taqdirda ham, o'zlarining operatorlariga murojaat qilishlari mumkin. Agar siz chet elga sayohat qilayotgan bo'lsangiz, mobil qurilmangiz orqali 89515200611 raqamiga qo'ng'iroq qilib bepul texnik yordam bo'yicha maslahat olishingiz mumkin. Mamlakatdan ish safari yoki ta'tilga chiqish paytida uni yozib qo'yishni va telefoningiz katalogiga saqlashni unutmang..
5-qadam
Ushbu operator o'z abonentlari bilan yaxshi aloqalarni o'rnatdi. Agar sizda savollaringiz, shikoyatlaringiz va istaklaringiz bo'lsa, siz har doim Tele 2 operatoriga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Bundan tashqari, mijozlar ushbu muammo to'g'risida yozish, kompaniya xizmatlari to'g'risida qiziqtirgan savollarini "Shikoyat qilish uchun xush kelibsiz. "sayt bo'limiga yoki elektron pochta orqali" Ishonch telefoni "- t2info @ tele2.ru. Shu bilan birga, saytda maslahatlashish va muloqot qilishni istaganlar uchun forum mavjud.
