"Bilayn" juda sifatli va uzluksiz ulanishni ta'minlaydi, shu bilan birga abonentlar tariflar to'plami, moliyaviy xarajatlarni tahlil qilish, operator tomonidan taqdim etilayotgan turli xil xizmatlarning ulanishi yoki o'chirilishi bilan bog'liq savollarga ega bo'lishi mumkin. Ularning aksariyati "Shaxsiy hisob" orqali hal qilinadi - saytdagi juda qulay xizmat, ammo "jonli" operatorga qo'ng'iroq qilish yanada aniqroq bo'ladi. Shunga ko'ra, ko'plab abonentlar "Bilayn" operatoriga qanday qilib bepul qo'ng'iroq qilish va to'liq konsultatsiya olish haqida savolga egalar.
Yagona operator raqami "Bilayn"
Agar siz "Bilayn" operatoriga qo'ng'iroq qilishingiz kerak bo'lsa, siz 0611 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin, bu bitta va to'liq bepul. Ushbu protsedura autoinformerning ko'rsatmalariga rioya qilishni o'z ichiga oladi, unda "jonli" maslahatchi bilan bog'lanish uchun qaysi tugmachalarni bosish kerakligi ko'rsatilgan.
Ayni paytda "Bilayn" operatoriga qo'ng'iroq qilish va darhol unga ulanish imkonini beradigan universal tugmalar birikmasi mavjud emas. Bunday noqulaylik, ovozli menyu mintaqaga qarab bir oz farq qilishi mumkinligi va vaqti-vaqti bilan amalga oshiriladigan o'zgartirishlar va reklama dasturlari bunga yo'l qo'ymasligi bilan bog'liq.
"Bilayn" operatorining federal raqami
"Bilayn" operatoriga bepul qo'ng'iroqni federal raqamni terish orqali amalga oshirish mumkin, u orqali shaharning chaqiriq markazi mutaxassisiga, shuningdek, "Bilayn" raqamidan emas, balki boshqa uyali aloqa operatorining SIM-kartasiga ulanish mumkin.
- Uyali aloqa va USB-modemning nuanslarini aniqlashtirish uchun siz 8 800 700 06 11 raqamini terishingiz kerak, qo'ng'iroq ohangidan keyin 0 tugmachasidan foydalaning.
- Wi-Fi Internet ulanishining ishlash masalalariga oydinlik kiritish uchun - 8 800 700 21 11.
- 8 800 700 80 00 - uydagi Internet aloqasi, televizor va telefoniya ishlarining nuanslarini aniqlashtirish.
- Mobil telefonda Internetning ishlashi va sozlamalarining nuanslarini aniqlashtirish uchun - 8 800 123 45 67.
"Bilayn" operatoriga murojaat qilish uchun siz qo'ng'iroq qilishingiz va xodim bilan aloqani kutishingiz kerak. Kutish odatda 5 daqiqagacha davom etadi.
Roumingda "Bilayn" operatoriga qanday qo'ng'iroq qilish kerak
Roumingda qo'ng'iroq qilish uchun quyidagilar kerak:
- intranet va milliy rouming (mamlakat ichkarisida) sizga 8 800 700 06 11 yoki 0611 raqamlari orqali qo'ng'iroq markaziga qo'ng'iroq qilish imkonini beradi va siz qo'ng'iroq uchun haq olinmaydi;
- agar siz xalqaro roumingda qo'llab-quvvatlash bo'yicha maslahatchi bilan bog'lanishingiz kerak bo'lsa, siz +7 495 974 88 88 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin, ammo faqatgina Beeline SIM-kartasidan qo'ng'iroq qilingan taqdirda to'lov olinmaydi.
Boshqa usullar bilan "Bilayn" operatoriga qanday murojaat qilish kerak
"Bilayn" operatori bilan bog'lanish uchun siz boshqa usullardan foydalanishingiz mumkin:
- muammo ko'rsatiladigan elektron pochta orqali [email protected] elektron pochtasiga;
- operatorning rasmiy resursida qayta aloqa shaklidan foydalanish;
- faqat qo'llab-quvvatlash markazining barcha mutaxassislari band bo'lganda foydalanish mumkin bo'lgan "Biz sizni qayta chaqiramiz" xizmatidan foydalanish;
- SMS uchun 0622 raqamiga, buning uchun to'lov olinmaydi;
- rasmiy Bilayn portalidagi "Shaxsiy hisob" xizmatidan foydalanish.
