Vaqti-vaqti bilan mobil qurilmalar foydalanuvchilari turli xil muammolarga duch kelmoqdalar, shuning uchun Megafon yoki boshqa uyali aloqa operatorining qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish kerak bo'ladi. Megafon operatori bilan bog'lanish uchun mos telefon raqamlaridan birini ishlating.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Megafon qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish uchun 0500 qisqa raqamini tering. Siz uni hatto hisobdagi salbiy qoldiq bilan ham, boshqa uyali aloqa operatorlari raqamlaridan ham chaqirishingiz mumkin. Xizmat bepul. Javob beruvchidan ma'lumotlarni eshiting. Kerakli ma'lumot xizmatiga kirish, masalan, tariflar, Internet yoki maxsus xizmatlar haqida ovozli menyu orqali amalga oshiriladi. Agar sizning savolingiz ovozli bo'limlarning birortasiga taalluqli bo'lmasa, biroz kutib turing yoki darhol "0" tugmachasini bosib Megafon operatoriga qo'ng'iroq qiling.
2-qadam
Operator javob berishini kuting. Iltimos, mutaxassis bilan aloqa liniyasi band bo'lishi mumkinligini unutmang, shuning uchun vaqtni tejash uchun ertalab qo'ng'iroq qilish yaxshiroqdir. Javob berayotgan xodimga pasport ma'lumotlarini aytib bering va kerakli yordamni oling.
3-qadam
Internet orqali Megafon operatori bilan bog'lanishga harakat qiling. Kompaniyaning rasmiy veb-saytiga o'ting va asosiy sahifaning yuqori qismida joylashgan "Abonentlarga yordam" havolasini bosing. "Onlayn maslahatchi" menyusiga o'ting va sizni qiziqtirgan savol va fikr-mulohaza uchun koordinatalarni ko'rsatib, maxsus maydonni to'ldiring. So'rovlarni ko'rib chiqish qo'llab-quvvatlash xizmatining bandligiga qarab darhol yoki bir necha kun ichida amalga oshirilishi mumkin.
4-qadam
Agar siz uy telefoningizdan yoki chet eldan Megafon operatoriga qo'ng'iroq qilmoqchi bo'lsangiz, abonentlar bilan bog'lanish uchun ishonch telefonidan foydalaning. Xalqaro formatda 8-800-333-05-00 raqamini tering va operator javob berishini kuting. Rossiya hududidagi ishonch telefoniga qo'ng'iroqlar bepul.
