"Bilayn" qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilish imkoniyati ushbu operator abonentlariga bepul taqdim etiladi. Savolingizga javob olish uchun siz uyali telefoningiz yoki kompaniyaning rasmiy veb-saytidan foydalanishingiz mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Siz "Bilayn" xizmatini 0611 raqamiga tarmoq ichida qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Boshqa operator xizmatlaridan foydalanganda (495) 974 88 88 raqamli Moskva raqamini tering. Tarmoq ichidagi qo'ng'iroqlar sizga bepul to'lanadi, ammo shaharlararo qo'ng'iroqlar uchun sizning hisobingizdan ma'lum miqdordagi mablag 'olinadi. Siz Rossiyaning boshqa mintaqalaridan yoki xorijiy mamlakatlardan "Bilayn" operatori bilan aloqa qilish usullari to'g'risida operatorning rasmiy veb-saytidan bilib olishingiz mumkin.
2-qadam
Qo'shimcha ko'rsatmalar uchun avtotexnika xabarini tinglang. Siz ilgari telefon klaviaturasidagi yulduzcha tugmachasini bosib ohang rejimini faollashtirgan holda ovozli menyuda sizning savolingiz qaysi toifaga bog'liqligini tanlashingiz mumkin. To'g'ridan-to'g'ri "Bilayn" operatoriga qo'ng'iroq qilish uchun "0" tugmachasini bosing yoki ulanish boshlanguncha biroz kuting.
3-qadam
Savolingizga qarab operatorga shaxsiy ma'lumotlarni taqdim eting. Agar siz moliyaviy operatsiyalar va hujjatlar bilan bog'liq ma'lumotlarni bilmoqchi bo'lsangiz, sizga pasport ma'lumotlari kerak bo'ladi. O'zingizning telefon raqamingizni qog'ozga oldindan yozib qo'yganingiz ma'qul, chunki shoshqaloqlik va hayajon tufayli abonentlar tez-tez yordam xodimlari tomonidan so'ralganda uni unutishadi.
4-qadam
Mijozlarga xizmat ko'rsatuvchi qo'ng'iroqlar odatda qayd etilishini unutmang, shuning uchun xushmuomalalik bilan muloqot qilishga harakat qiling va xodimlarga qo'pollik va haqorat qilishdan saqlaning. Suhbatingizni oldindan o'ylab, qiziqtirgan barcha savollaringizni qog'ozga yozib oling. Operator unga qo'ng'iroq qilganida uning ismini eslang. Agar xodim qo'pol gapirsa yoki sizga qobiliyatsiz bo'lib tuyulsa, siz u haqda kompaniya rahbariyatiga shikoyat qilishingiz mumkin.
5-qadam
"Bilayn" operatoriga murojaat qilish uchun kompaniyaning rasmiy veb-saytidan foydalaning. Sahifaning yuqori qismida siz "Savol bering" havolasini ko'rasiz. Uni bosing, so'ngra maxsus maydonga savolingizni kiriting va "So'rash" tugmasini bosing. Agar kompaniyaning maslahatchisi Internetda bo'lsa, darhol javob olasiz. Aks holda, "Fikrlar" yorlig'iga o'ting, u erda siz ham savol berishingiz va koordinatalaringizni qoldirishingiz mumkin. Javobni bir necha kun ichida olasiz.
