Vaqt o'tishi bilan ma'lum bir xizmatdan (ayniqsa pullik) foydalanish zarurati yo'qolishi mumkin, shuning uchun bunday xizmatni o'chirib qo'yishga imkon beradigan xizmat yoki raqam talab qilinishi mumkin. "Megafon" operatori o'z abonentlariga keraksiz xizmatlardan xalos bo'lishning bir necha usullarini taqdim etadi. Shu bilan birga, kompaniya mijozlari o'zlari uchun eng mos usulni aniq tanlashi mumkin, ya'ni qaysi operatsiyalar yordamida keraksiz pullik xizmatlarni eng tez va qiyinchiliksiz o'chirib qo'yish mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Har bir uyali aloqa operatori o'z abonentlariga shaxsiy kabinetga ega Internet-portalni taklif qiladi. Va megafon istisno emas. Operator o'z foydalanuvchilariga "Xizmat ko'rsatmasi" deb nomlangan o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish tizimini taklif qiladi. Ushbu tizim bilan ishlashning bir nechta variantlari mavjud, ammo eng muhimi, noutbukda har qanday brauzer orqali "Xizmat ko'rsatma" ga kirish. Shaxsiy hisob qaydnomangizga kirish qiyin bo'lmaydi. Buning uchun sizga xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilish yoki operatorning ishonch telefoniga qo'ng'iroq qilish shart emas. Yoki "00" matni bilan 000105 raqamiga SMS yuborish yoki * 105 * 00 # USSD buyrug'i yuborish kifoya. Bundan tashqari, shaxsiy hisobingizni faollashtirish uchun siz https://lk.megafon.ru/login/ veb-saytidagi shaklni to'ldirishingiz mumkin. Parolingizni yozing va uni xavfsiz joyda saqlang. Axir, agar siz uni unutib qo'ysangiz va saytga 3 marta noto'g'ri kirsangiz, yana faollashtirishdan o'tishingiz kerak bo'ladi.
2-qadam
"Xizmat ko'rsatmasi" foydalanuvchilarga ko'plab imkoniyatlarni taqdim etadi. Masalan, u nafaqat turli xil xizmatlarni, shu jumladan pullik xizmatlarni ulash va o'chirish qobiliyatiga ega. Uning yordami bilan siz tarif rejangizni osongina o'zgartirishingiz, ko'plab variantlardan foydalangan holda xarajatlarni optimallashtirishingiz, to'lovlar to'g'risida ma'lumot olishingiz, hisobingiz holatini kuzatishingiz va boshqa ko'p narsalarni qilishingiz mumkin. Kompyuterdan tashqari siz xizmat ko'rsatmalaridan mobil qurilmangizdan foydalanishingiz mumkin. Buning uchun tizimda ishlash uchun ishga tushirilishi kerak bo'lgan dasturni "Megafon" operatorining rasmiy veb-saytidan yuklab oling. Shuningdek, qo'llanmadan * 105 # raqamiga USSD-so'rov yuborish orqali foydalanishingiz mumkin - bu operatsiya bepul.
3-qadam
Pulli Megafon xizmatlarini o'chirib qo'yish uchun shaxsiy hisob qaydnomangizda operatorning xizmatlari bo'limiga o'tishingiz kerak. Sizga ulangan uyali aloqa operatori tomonidan taqdim etiladigan xizmatlarning to'liq ro'yxati taqdim etiladi. Siz endi kerak bo'lmagan xizmatni topishingiz va uni o'chirishingiz kerak. Bundan tashqari, ushbu bo'limda ma'lum bir xizmat uchun qanday to'lovlar olinishini ko'rishingiz mumkin.
4-qadam
Qaysi pulli Megafon xizmatlari ulanganligini, shuningdek ularni o'chirib qo'yish uchun siz oddiy USSD-so'rovdan foydalanishingiz mumkin. Buning uchun telefoningizda quyidagi kombinatsiyani tering: * 505 # va qo'ng'iroq tugmachasi. Qaysi pulli xizmatlar ulanganligini aniqlash va ularni o'chirib qo'yish uchun ikkinchi buyruq ham mavjud. * 105 * 11 # raqamini tering va qo'ng'iroq qiling. Asosan, ushbu ikkala so'rov ham bir-biridan farq qilmaydi. Sizning so'rovingizga binoan siz ulangan pullik xizmatlar to'g'risidagi barcha ma'lumotlarni o'z ichiga olgan SMS-xabarni olishingiz kerak. Bundan tashqari, xabarda har bir xizmatni o'chirish to'g'risidagi ma'lumotlar mavjud. Siz keraksiz deb hisoblaganlarni tanlashingiz va xabarda ko'rsatilgan so'rovni kiritishingiz kerak.
5-qadam
Qaysi pulli xizmatlar ulanganligini va ularni qanday o'chirib qo'yish kerakligini oldingi bosqichga o'xshash usul mavjud - maxsus raqamga SMS-xabar yuborish. Uni amalga oshirish uchun siz telefoningizdagi xabarlar oynasiga "ma'lumot" matnini kiritishingiz va uni 5051 raqamiga yuborishingiz kerak. SMS yuborilgandan bir necha soniya o'tgach, siz telefoningizga ulangan xizmatlar haqida ma'lumotni o'z ichiga olgan xabarni olishingiz kerak, shuningdek, ularning har birini ajratish usuli bo'yicha …
6-qadam
Bundan tashqari, siz aniq bir xizmatni o'chirish telefon raqamini to'g'ridan-to'g'ri operator veb-saytidan bilib olishingiz mumkin, chunki bitta xizmatni o'chirish raqami ko'rsatilmagan. Buning uchun sizga xizmat nomi bilan qiziqqan yorliqni tanlang, ustiga bosing. Keyin siz umumiy ma'lumotni, xizmatni ulash va o'chirish usullarini (raqamlarini), shuningdek ushbu operatsiyalar narxini ko'rasiz.
7-qadam
Agar biron sababga ko'ra yuqoridagi usullarning barchasi sizga mos kelmasa, siz Megafon operatorining aloqa markaziga murojaat qilishingiz mumkin. Buning uchun siz uyali mijozlarni qo'llab-quvvatlash markaziga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Xizmat kecha-kunduz ishlaydi. Call-center operatorining javobini kutib, qanday pulli xizmatlar ulanganligini bilish istagingizni bildirsangiz kifoya. Kerakli ma'lumotlarni olgandan so'ng, administratordan o'zingiz uchun keraksiz deb hisoblagan xizmatlarni o'chirishni so'rashingiz mumkin. Siz 0500 yoki 0500559 raqamlaridan biri yordamida aloqa markaziga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Agar telefon korporativ ulanish sifatida ulangan bo'lsa, pullik xizmatlarni o'chirish uchun 8 800 550 0555 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Ushbu usulning aniq kamchiliklari operatorning javobidir. tezlik. Ba'zan javobni bir daqiqadan kamroq kutishingiz mumkin. Va ba'zida kutish o'nlab daqiqa. Ammo bu usulning shubhasiz afzalligi ham bor: hatto sizning hisobingizdan nima uchun pul olinayotganini bilmasangiz ham, call-markaz operatori tariflash bilan xizmatni topadi va uni o'chirib qo'yadi.
8-qadam
Agar usullarning hech biri sizga mos kelmasa, faqatgina Megafon savdo ofisiga borish kifoya. Siz eng yaqin xizmat ko'rsatish markazini megafon.ru rasmiy veb-saytida yuqori gorizontal menyuda "Yordam" bo'limida topishingiz mumkin. Keyin "Kontaktlar" yozuvini bosish qoladi va ochilgan oynada aloqa salonlari bo'limini toping. Sizga eng yaqin markazga kelib, maslahatchi yoki kompaniya vakili bilan bog'lanishgina qoladi. Har bir savdo ofisi va xizmat ko'rsatish markazi maxsus dasturga ega bo'lgan kompyuterlar bilan jihozlangan bo'lib, u erda maslahatchi barcha xizmatlaringizni bemalol ko'rishi, ulanishi va o'chirishi mumkin. To'g'ri ishlash uchun sizga, albatta, telefon raqamingiz va pasport ma'lumotlari kerak bo'ladi. Kerakli ma'lumotsiz maslahatchi sizga hech narsa bilan yordam bera olmaydi.
