Qabul qiluvchida kerakli odamning kutilgan ovozi o'rniga, qanchalik tez-tez befarqlik eshitiladi: "Abonent vaqtincha ishlamayapti". Va agar siz batareyaning zaryadlanganligiga amin bo'lsangiz va bu odam telefonni o'chirmoqchi emasligini aniq bilsangiz, unda ulanishning yo'qligi nima sabab bo'lishi mumkin, nega ba'zida u orqali o'tish mumkin emas?
U qanday ko'rinishga ega - hech qanday aloqa bo'lmaganda:
• tegishli ovoz signallari va "abonent vaqtincha ishlamayapti" degan eshittirish;
• qisqa signal va qo'ng'iroqlarni qayta tiklash;
• signal, signal yoki xabar yo'q - sukunat va qo'ng'iroqlarni rad etish.
Agar biz telefonning yoki sim-kartaning nosozligini istisno qilsak, ulanishning etishmasligining bitta sababi - uyali aloqaning uzilishi. Avval siz uning ishlash mexanizmini tushunishingiz kerak.
Mobil tizimning mohiyati hududni bir necha marta ("katakchalar") ajratishga asoslangan bo'lib, bu radiochastotalarni bir necha marta ishlatishga imkon beradi. Bundan tashqari, bir-biri bilan "aloqada bo'lmagan" hujayralar bir xil chastotadan foydalanishi mumkin. Uyali aloqa sifati sizning telefoningiz ishlash chastotasiga bog'liq.
Qurilmangizdagi tugmachani bosib qo'ng'iroq qilganingizda, ulanish boshlangunga qadar va signal orqaga qaytguniga qadar bir nechta holatlardan (operator bazasi stantsiyasi, boshqaruv pulti, ulanish taxtasi va boshqalar) tikanli yo'lni bosib o'tib, undan radio signal chiqadi.
Bir necha yillar davomida zamonaviy tizimlar uyali aloqa jarayonini takomillashtirdi va endi ulanishning ishonchliligi va yuqori tezligini kafolatlaydi. Biroq, muammolar hali ham mavjud. Ehtimol o'zingiz aloqa qachon yo'qolganiga oid misollarni keltira olasiz - liftda, podvalda, metroda. Buning sababi sizning qurilmangiz va tayanch stantsiya o'rtasidagi katta to'siqlarda. Ko'pincha signal erning qalinligini yoki hatto qalin devorlarni engib chiqa olmaydi; uylarning yaqinligi sharoitida aloqa buzilishi mumkin.
Tarmoqning uzilishining sabablari stansiyaning haddan tashqari yuklanishida bo'lishi mumkin. Masalan, Yangi yil boshida har bir kishi tabriklar va bayram xabarlari bilan bir-birlariga qo'ng'iroq qilishni boshlaydi, natijada stantsiyalar yoki kalitlar signallarning katta hajmiga dosh berolmaydilar, buning natijasida kerakli bilan ulanish imkoniyati mavjud. abonent ehtimoldan yiroq.
Ob-havo sharoitining o'zgarishi sababli aloqa buzilishi mumkin - ko'p miqdordagi yog'ingarchilik, momaqaldiroq, bo'ron.
Optik kabelning mexanik shikastlanishi, stantsiyadagi kompyuterlarning nosozligi inkor etilishi mumkin emas.
Sizning telefoningiz ulangan uyali aloqa kompaniyasiga qo'ng'iroq qilishdan oldin, qurilmangizni tekshiring, ehtimol uni qayta ishga tushirish kerakli natijani beradi. Ammo hech narsa o'zgarmagan bo'lsa ham, asabiylashmaslikka harakat qiling va operatorga muammo nima ekanligini xotirjamlik bilan tushuntiring. Har qanday uyali aloqa kompaniyasining asosiy vazifasi mijozni qoniqtiradigan aloqa xizmatlarini ko'rsatishdir va agar biron bir nosozlik yuzaga kelsa, ular, odatda, inson omiliga bog'liq emas va osonlikcha yo'q qilinadi.