MTS raqamlari balansini o'z vaqtida to'ldirish - bu muhim suhbatni to'satdan to'xtatish kafolati. Ammo, agar siz o'z hisob raqamingizga pul kiritishda raqamni xato bilan ko'rsatgan bo'lsangiz va mablag 'boshqa abonentga tushgan bo'lsa, unda tushkunlikka tushmang. MTS kompaniyasining vakili bilan bog'lanib, bir nechta kerakli harakatlarni amalga oshirgan holda, siz xatolar bilan kiritilgan summani osongina qaytarishingiz mumkin.
Bu zarur
- - pasport
- - aloqa xizmatlarini to'lash uchun kvitansiya
Ko'rsatmalar
1-qadam
Birinchidan, to'lov boshqa birovning raqamiga o'tkazilganidan beri 14 kundan oshmaganligiga ishonch hosil qiling. Shuningdek, to'lov noto'g'ri kiritilgan raqam MTS tomonidan xizmat ko'rsatilayotganligiga ishonch hosil qiling. Buning uchun telefonda quyidagi prefikslardan biri mavjudligini tekshiring: +7 (910), +7 (911), +7 (912), +7 (913), +7 (914), +7 (915), +7 (916), +7 (917), +7 (919), +7 (980), +7 (981), +7 (982), +7 (983), +7 (984), +7 (985), +7 (987), +7 (988) yoki +7 (989).
2-qadam
Raqamingizni noto'g'ri ko'rsatilgan raqam bilan solishtiring. Xato bilan 3 ta raqam kiritilmaganligiga yoki buyurtma 4 ta raqamga o'zgartirilganligiga ishonch hosil qiling.
3-qadam
Agar yuqoridagi shartlar sizning ishingizga mos keladigan bo'lsa, MTS operatoriga to'lovni qaytarish yoki to'lash va qaytarish to'g'risida bayonot yozing. Buning uchun shaklning o'ng yuqori qismida to'liq ismingizni, MTS telefon raqamingizni, pasport seriyangizni va raqamingizni, tug'ilgan kuningizni, ro'yxatdan o'tishingizni, qo'shimcha aloqa raqamingizni va elektron pochta manzilingizni ko'rsating.
4-qadam
Arizaning o'rta qismida, agar siz MTS hisob raqamiga noto'g'ri kiritgan mablag'ni o'tkazmoqchi bo'lsangiz, "To'lovni o'tkazish" katagiga belgi qo'ying. Tekshirish raqamini, to'lov sanasini, depozit summasini ko'rsating va tegishli maydonga MTS raqamingizni kiriting.
5-qadam
Agar siz boshqa uyali aloqa operatorining abonenti bo'lsangiz, unda sizga boshqa xizmat ko'rsatuvchi provayder tomonidan xizmat ko'rsatilayotganligini ta'kidlab, "To'lovni qaytarish" bandini belgilang. Shuningdek, to'lov bo'yicha chekdan kerakli ma'lumotlarni va pul summasini qaytarish uchun bank hisob raqamingiz yoki plastik kartangiz ma'lumotlarini ko'rsating.
6-qadam
Anketada imzoingizni va hujjat tuzilgan sanani qo'yib to'ldiring. Pul mablag'lari kiritilganligini tasdiqlovchi kassa kvitansiyasining nusxasini noto'g'ri ko'rsatilgan raqamga va pasportingizning nusxasini arizaga ilova qiling.
7-qadam
Ilovani ilova qilingan nusxalari bilan har qanday MTS salon do'koni xodimiga yuboring, elektron pochta orqali manzilga yuboring. [email protected] yoki faks 766-00-58
8-qadam
3 ish kuni kuting. Shu vaqtdan keyin hisobingizdagi qoldiqni tekshiring va MTS raqamingiz qoldig'i belgilangan miqdor bilan to'ldirilganligiga yoki so'ralgan mablag 'sizning bank hisob raqamingizga tushganligiga ishonch hosil qiling.
