Agar telefon javob berishni to'xtatsa yoki tartibsiz ishlayotgan bo'lsa, ehtimol qurilmada virus bo'lishi mumkin. Virusli uyali telefon qo'ng'iroqlarni amalga oshira olmaydi, o'z-o'zidan o'chirilishi yoki kutilmagan tarzda dasturlarni yopishi mumkin. Ushbu ko'rsatmalar yordamida siz virusni uyali telefondan olib tashlashingiz va uni ish holatiga qaytarishingiz mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Telefonga "yuqtirish" dan oldin qanday operatsiyalar o'tkazilganligini eslang va yozing. So'nggi barcha o'zgarishlarni yoki telefoningizga yuklab olingan narsalarni ro'yxatlang.
2-qadam
Uyali telefon ekranida paydo bo'lgan xato xabarlarini yozing.
3-qadam
Qurilmangizning ishlab chiqarilishi va modelini aniqlang. Ushbu ma'lumotni telefonning orqa qismida batareyaning ostidagi stikerda yoki "Telefon ma'lumotlari" sarlavhasida topish mumkin.
4-qadam
Uyali telefon ishlab chiqaruvchisi veb-saytida yoki operatorni qo'llab-quvvatlash veb-saytida qurilmaning model raqami va xato xabari bo'yicha barcha mavjud ma'lumotlarni toping.
5-qadam
Qurilmangiz ma'lumotlarining zaxira nusxasini yaratish yoki sinxronlash uchun dasturni yuklab oling. Ular telefon ishlab chiqaruvchisi yoki uyali aloqa operatorining veb-saytida mavjud.
6-qadam
Kontaktlaringiz, rasmlaringiz, musiqangiz va videolaringizning zaxira nusxasini yarating. Ushbu ma'lumotlarni xotirada yoki kompyuterda (USB kabeli orqali) virussiz va yaxshi ishlaydigan kompyuterga saqlang.
7-qadam
Qurilmada "Qayta o'rnatish ustasi" turidagi variantni tanlang va mobil telefonning proshivkasini qayta o'rnating. Ushbu jarayon telefonni asl holatiga qaytaradi va barcha ma'lumotlar va viruslarni yo'q qiladi.
8-qadam
Telefoningizni qayta yoqing va uning ishlayotganligini tekshiring.
9-qadam
Agar hamma narsa ishlayotgan bo'lsa, shaxsiy ma'lumotlaringizni tiklashni boshlang. Kontaktlar, rasmlar, musiqa va boshqalarni qo'lda qo'shib ko'ring.
10-qadam
Har bir elementni qo'shgandan so'ng, qurilmangizda virus belgilari mavjudligini tekshiring. Agar ma'lum bir faylni qo'shgandan so'ng alomatlar qaytarilsa, u holda bu fayl buzilgan va muammo manbai bo'lishi mumkin. Faylni o'chirib tashlang va uni yana telefoningizga qo'shmang.