2014 yil 27 yanvardan Rossiyada yangi tez yordam raqamlari joriy qilindi: tez yordam, o't o'chirish, politsiya va gaz. Bu uchta xonali raqamlar, barcha ruslar uzoq vaqtdan beri biladigan ikkita raqam. Boshida ularga "1" belgisini qo'shsangiz kifoya.
Fuqarolarga har qanday telefondan (ham shahar, ham mobil) yordam ko'rsatish uchun shoshilinch qo'ng'iroqlarni qabul qilish quyidagi raqamlar orqali amalga oshiriladi:
101 - o't o'chiruvchilarning telefon raqami;
102 - politsiya telefoni;
103 - shoshilinch tibbiy yordam telefoni;
104 - shoshilinch gaz xizmati.
Ikki raqamli eski 01, 02, 03, 04 telefonlari ham amal qiladi. Ular bir necha oy davomida ishlaydi. 2014 yil oxirigacha, ehtimol ular qo'ng'iroqlarni qabul qilishni to'xtatadilar.
Siz shoshilinch raqamlarga istalgan shahar, qishloq, qishloqdan, Rossiya hududidagi avtomobil yo'lidan va qishloq yo'lidan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin - hatto uyali aloqa operatorining aloqasi zaif bo'lgan joyda yoki shahar simli telefoni mavjud bo'lgan joyda. Qo'ng'iroqni Rossiyaning barcha uyali aloqa operatorlari tarmoqlarida amalga oshirish mumkin, hatto mobil telefon hisobvarag'ida pul bo'lmasa va sim-karta qurilmadan olib tashlangan bo'lsa ham.
Shuningdek, qisqa favqulodda raqam mavjud - 112. Qo'ng'iroq qilayotgan odam tez yordam liniyasi, politsiya, favqulodda vaziyatlar xizmati, Favqulodda vaziyatlar vazirligi, gaz xizmati, "Antiterror" maxsus xizmatiga yoki uy-joy kommunal xizmatining shoshilinch xizmatiga yo'naltiriladi. Siz qutqaruv xizmatiga mobil telefoningiz orqali qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. 2013 yil avgustdan 112 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
115 raqami bo'yicha sizga elektron davlat xizmatlaridan onlayn foydalanish bo'yicha ma'lumot va ko'rsatmalar beriladi.
Fuqarolar uchun yana bir muhim favqulodda raqam joriy etildi - 122 (122 va 123 raqamlariga ham qo'ng'iroq qilishingiz mumkin). Bu "Xavfli bola" ishonch telefoni. Agar bola yo'qolgan bo'lsa, u qo'ng'iroqlarga javob bermasa yoki eshikni ochmasa, u psixologik yoki jismoniy shikast etkazgan bo'lsa va boshqa holatlarda siz shoshilinch ravishda "Xavfli bola" yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilishingiz kerak.
Telekommunikatsiya va ommaviy kommunikatsiyalar vazirligining Rossiyada yangi favqulodda raqamlarni joriy etish to'g'risidagi buyrug'i 2014 yil 27 yanvarda kuchga kirdi.
