Katta korxonaning telefon raqamini terishda, ko'pincha kerakli shaxs yoki bo'lim bilan bog'lanish uchun qo'shimcha raqamni terish kerak bo'ladi. Ushbu raqamlar kompaniyaga xodimlarning yaxshi muvofiqlashtirilgan ishlarini tashkil etish imkonini beradi. Biroq, ko'pchilik kengaytmani to'g'ri terish qiyin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Biznesning telefon raqamini o'rganing. Agar u ikki qismdan iborat bo'lsa, unda birinchisi kompaniyaning asosiy raqami uchun javob beradi, ikkinchisi, qoida tariqasida qavs ichida olinadigan qo'shimcha uchun. Sizga kerakli bo'lim bilan bog'lanishingizga imkon beradigan kishi. Tashkilotning asosiy raqamini telefonga tering va qo'ng'iroq qiling. Javob berish mashinasi sizga javob beradi.
2-qadam
Siz uning butun salomini tinglashingiz kerak, aks holda bu muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin va siz raqamni qayta terishingiz kerak bo'ladi. Xabarning oxirida siz asosiy kengaytmalar ro'yxatini va xarakterli signaldan keyin kerakli raqamni terish taklifini eshitasiz.
3-qadam
Statsionar telefoningiz ohang holatida ekanligiga ishonch hosil qiling. Bu kengaytma bilan normal aloqa qilish uchun kerak. Agar u o'chirilgan bo'lsa, shunchaki telefonda asosiy terish tugmachalari ostida joylashgan "yulduzcha" tugmachasini bosing. Buning uchun bir qator telefonlar maxsus Pulse-Tone tugmasi bilan jihozlangan. Agar qurilma dastlab ohang rejimida ishlayotgan bo'lsa, shunchaki kengaytma raqamini terishni boshlang.
4-qadam
Telefon ohang holatiga o'tishini kuting. Kengaytma raqamining raqamlarini kiritishni boshlang va siz turli chastotalarda qisqa signallarni eshitasiz. Bu sizning ohangli terish rejimiga muvaffaqiyatli o'tganingizni anglatadi.
5-qadam
Kengaytmani tering va javobni kuting. Ba'zi hollarda, PBX ishlamay qolishi va sizni noto'g'ri bog'lashi mumkin. Agar bu sodir bo'lgan bo'lsa, unda siz respondent bilan bog'lanib, kerakli raqamga mustaqil ravishda o'tishini so'rashingiz kerak. Qoida tariqasida, har qanday kompaniya xodimlari ushbu muammoga sodiqdirlar. Aks holda, asosiy va kengaytirilgan raqamlarni qayta terishingiz kerak bo'ladi.
6-qadam
Mobil telefonlardan qo'shimcha raqamlarga qo'ng'iroq qilmang. Haqiqat shundaki, ular har doim ham ATSning ohang rejimini qo'llab-quvvatlamaydilar, buning natijasida siz o'tib ketolmaysiz. Shuningdek, ushbu qo'ng'iroqlar shahar qo'ng'iroqlari sifatida olinadi va hisob-kitob avtoulovga qo'ng'iroq qilgan paytdan boshlab boshlanadi. Natijada, mobil hisobingizda mablag 'etishmasligi sababli siz uzilib qolishingiz mumkin.
