MTS va boshqa uyali aloqa operatorlari foydalanuvchilari tez-tez o'zlarining hisob raqamlaridan pullarning shubhali tarzda yo'q bo'lib ketayotganini payqashadi. Buni tushunish uchun siz ulangan xizmatlar ro'yxatini o'rganishingiz kerak.
Ko'rsatmalar
1-qadam
MTS-da shaxsiy hisob qaydnomangiz haqida bir necha usullardan birini bilib oling. Kompaniyaning qo'llab-quvvatlash xizmatiga 0890 raqamiga qo'ng'iroq qilib ko'ring va operator javobini kuting. Qaysi xizmatlarni ulaganingiz va nima uchun pul tezda hisobdan chiqib ketishini so'rang. Qo'ng'iroq abonent tarmog'ida bepul.
2-qadam
Onlayn yordamchidan foydalaning. Buning uchun MTS kompaniyasining rasmiy veb-saytiga o'ting, so'ngra abonentning shaxsiy hisob raqamiga kirish uchun havolani bosing. Agar ilgari buni qilmagan bo'lsangiz, kirish uchun login va parolni olishingiz kerak. Parolni olish-ni bosing va ekrandagi ko'rsatmalarga amal qiling. Natijada, sizning telefon raqamingizga foydalanuvchi nomi va parol bilan xabar yuboriladi. Shu bilan bir qatorda, telefoningizda * 111 * 25 # raqamini terishingiz va ko'rsatmalarga amal qilishingiz mumkin. Shaxsiy hisob qaydnomangizga kirish uchun ma'lumotlarni olish uchun 1115 raqamiga qo'ng'iroq qilib ko'ring.
3-qadam
Shaxsiy hisob qaydnomangizdagi "Internet yordamchisi" havolasini bosing. "Xizmatlarni boshqarish" yorlig'ini ochadigan "Tariflar, xizmatlar va chegirmalar" menyusiga o'ting. Siz o'zingizning tarifingizga ulangan xizmatlarning ro'yxatini ko'rasiz. Uyali aloqa xarajatlarini kamaytirish uchun keraksizlarni o'chirib qo'yishingiz mumkin. Bundan tashqari, siz so'nggi bir necha hafta ichida sizning hisobingizdan qancha pul tushirilganligini aniqlash uchun statistik ma'lumotlardan foydalanishingiz mumkin.
4-qadam
Internet saytlariga shubhali obuna bo'lganligingizni ko'rib chiqing. Ba'zan ba'zi manbalar ro'yxatdan o'tishni tugatish yoki zararli ko'rinmaydigan ba'zi xizmatlarga kirish uchun telefon raqamingizni berishingizni so'rashadi, lekin aslida har kuni sizning hisobingizdan ma'lum miqdordagi mablag 'olib qo'yila boshlaydi. Shaxsiy hisob qaydnomangizda yoki sizga eng yaqin MTS ofisidagi mutaxassislarga murojaat qilish orqali kiruvchi obunalarni tanib olishingiz va o'chirib qo'yishingiz mumkin.