"Bilayn" uyali aloqa operatorining tobora qulay tariflariga o'tishda, abonent ko'pincha amaldagi tarif nomini unutadi, chunki undan oldin o'nlab tarif rejalarini o'zgartirgan. Va shuning uchun u tarmoq ichida va boshqa uyali aloqa operatorlari bilan suhbatning bir daqiqasi narxini, shuningdek SMS va mobil Internet kabi boshqa xizmatlarning narxini kuzatib bo'lmaydi. Ammo hozirda tarif rejasining nomini va uning shartlarini bilish qiyin emas. Buning uchun bir nechta ishlash usullari mavjud.
Bu zarur
- - telefon;
- - pasport.
Ko'rsatmalar
1-qadam
"Beeline" uyali aloqa operatori zamon bilan hamnafas bo'lib, o'z mijozlarini ta'minlashga harakat qilmoqda
Eng yuqori sifatli aloqa, qulay va qulay tariflar amaldagi tariflarni yangilaydi. Tabiiyki, taqdim etilgan turli xil tarif rejalari orasida uyali aloqa foydalanuvchilari o'zlarining ehtiyojlarini va xohishlarini iloji boricha qondiradigan o'zlarini qidirmoqdalar. Va boshqalar, yangi tariflarning paydo bo'lishiga qaramay, odatidan kelib chiqib, ko'p yillar oldin ulangan eskisini ishlatishda davom etmoqdalar. Ba'zan, abonentlar hatto o'zlarining tariflari nima ekanligini unutishadi. Va o'sha sodiq "Beeline" o'z mijozlariga yordamga keladi. Axir, ushbu uyali aloqa operatori o'z foydalanuvchilariga har doim so'nggi tarif yangilanishlari, qo'shimcha xizmatlar taqdim etilishi va boshqa abonentlar bilan aloqa qilish imkoniyatlari to'g'risida xabardor bo'lish uchun maksimal imkoniyatni taqdim etadi. "Bilayn" abonentlari uchun hozirda qaysi tarif rejasidan foydalanayotganligini bilish qiyin bo'lmaydi. Bu bir necha usul bilan amalga oshirilishi mumkin.
2-qadam
Ulardan eng soddasi - uyali salon yoki xizmat ko'rsatish markaziga murojaat qilish, bu erda operator sizning raqamingizdagi barcha ma'lumotlarni taqdim etadi. Menejer sizning tarif rejangiz va ulangan xizmatlaringiz va imkoniyatlaringiz haqida hamma narsani xabardor qilishi uchun siz unga telefon raqamingizni aytib, ushbu SIM-karta chiqarilgan pasportni taqdim etishingiz kerak bo'ladi. Biroq, bu usul sodda bo'lsa ham, uyali aloqa operatorining saloniga sayohatni talab qiladi.
3-qadam
Shuningdek, siz "Bilayn" tarif rejasining nomini telefoningizda USSD buyrug'ini so'rab bilib olishingiz mumkin. Buning uchun telefoningizdan * 110 * 05 # kombinatsiyasini tering va qo'ng'iroq tugmasini bosing. So'rov amalga oshirilgandan so'ng bir necha soniya ichida sizning telefoningizga SMS-xabar yuboriladi, unda tarif nomi, uning hududida ishlaydigan viloyat nomi va ushbu tarifning faollashtirilgan sanasi ko'rsatilgan.. Bundan tashqari, USSD buyrug'i yordamida siz boshqa ma'lumotlarni ham olishingiz mumkin. Xususan, agar siz telefoningizdan * 110 * 09 # buyrug'ini yuborib, qo'ng'iroq tugmachasini bosgan bo'lsangiz, ayni paytda ulangan variantlar haqida bilib olasiz. Ehtimol siz endi ulardan ba'zilarini ishlatmaysiz va ular uchun abonent to'lovi olinadi. Siz bunday variantlarni va takliflarni istalgan vaqtda o'chirib qo'yishingiz va shu bilan telefon xizmatlarini tejashingiz mumkin.
4-qadam
"Bilayn" da o'z tarifingiz to'g'risida ma'lumot olish uchun yana bir boshqa usuldan foydalaning. Buning uchun 0674 raqamini tering, qo'ng'iroq tugmachasini bosib buyruq so'rovini yuboring. Javob berish moslamasining xabarlarini diqqat bilan tinglang va kerakli bo'limni tanlash uchun telefon klaviaturasidan foydalaning. Agar siz kutilmaganda ma'lumot olish uchun qaysi tugmachani bosishingiz kerakligini eslashga ulgurmasangiz, xabarni yana tinglang. Bo'lim sarlavhalari avtoulov tomonidan o'qiladi. Ulardan birida siz tarif haqida ma'lumotni eshitasiz - uni tanlang. Bunga javoban sizga ulangan tarif rejasi haqida ma'lumot berilgan SMS-xabar keladi.
5-qadam
Tarif rejangizga oid ma'lumotlarni aniqlashtirish uchun "Ovozli menyu" xizmatidan foydalaning. Buning uchun 067405 qisqa raqamini tering va qo'ng'iroq tugmachasini bosing. "Bilayn" avtoinformeri sizning tarifingiz nomini belgilaydi. E'tibor bering, 067405 qisqa raqamiga qo'ng'iroq qilish faqat ijobiy qoldiq bilan mumkin. Agar balans salbiy bo'lsa, ushbu xizmat siz uchun mavjud bo'lmaydi.
6-qadam
"Beeline" uyali aloqa operatorining call-markaziga qo'ng'iroq ham sizning tarifingizni bilib olishga yordam beradi. Buni amalga oshirish uchun 0611 raqamiga qo'ng'iroq qiling. Operator sizga javob berishini kuting va unga muammoingizni aytib bering. Operator tariflar va variantlar bilan bog'liq har qanday savolingizga javob beradi. Unga vaziyatni tushuntiring. Masalan, ularga tarifni o'zgartirganingizni va hech qanday tarzda uning nomini eslay olmasligingizni ayting. Operator bir daqiqa ichida sizning savolingizga javob beradi. Chaqiriq markaziga qo'ng'iroq qilishning birdan-bir kamchiligi shundaki, mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmati tomonidan qabul qilingan qo'ng'iroqlarning ko'pligi sababli operatorga birinchi marta kirish har doim ham imkoni bo'lmaydi yoki siz telefonga "osib qo'yishingiz" kerak uzoq vaqt davomida chiziq.
7-qadam
Shuningdek, qo'llab-quvvatlash xizmatiga 8-800-700-0611 raqamiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Agar operator hali ham tezda javob bermasa, elektron pochtadan foydalaning. Muammoni aniq aytib bering, masalan, tarif rejangizni eslay olmasligingizni bizga xabar bering va elektron pochta manzilini [email protected] ga yuboring. Shikoyatingiz manzilga etib borganiga ishonch hosil qilish uchun xatga o'qilgan kvitansiyani qo'ying. Agar adresat xat o'qilgan deb javob bersa, bu haqda sizga tegishli xat keladi.
8-qadam
Bundan tashqari, "Mening Bilaynim" yaxshi dasturi mavjud, u yordamida siz o'zingizning raqamingizdagi barcha ma'lumotlarni olishingiz mumkin. Undan foydalanish uchun telefoningizdan * 111 # mobil portal buyrug'ini yuboring va qo'ng'iroq tugmasini bosing. Shundan so'ng, ochilgan menyuda "Mening Bilaynim" bo'limini tanlang. Buning uchun javob xabarida "1" raqamini tering. Keyingi bildirishnomada "Mening tafsilotlarim" -ni tanlang. Buning uchun javob sifatida "1" ni ham yuboring. Va keyin "Mening t / rejam" bandini tanlang. Shundan so'ng, siz telefoningizga tarif rejangiz haqida ma'lumot olgan xabar olasiz.
9-qadam
Va, albatta, veb-saytdagi shaxsiy kabinetga tashrif buyurib, barcha kerakli ma'lumotlarni o'zingizning raqamingiz bo'yicha olishingiz mumkinligini unutmang. Buning uchun https://my.beeline.ru/login.xhtml shaxsiy kabinetingizdagi havolaga o'ting. Kerakli maydonlarga login va parolingizni kiriting. Kirish roli sizning telefon raqamingiz tomonidan amalga oshiriladi. Parolni olish uchun "Parolni olish" havolasini bosing. Keyingi sahifada telefon raqamingizni kiriting va "Yuborish" tugmasini bosing. Bir necha daqiqa ichida telefonga vaqtinchalik parol bilan SMS-xabar yuboriladi. Uni tegishli maydonga kiriting va "Finish" tugmasini bosing. Keyin yangi parolni toping. Saqlash tugmachasini bosing. Shundan so'ng, telefonga tasdiqlash kodi yuboriladi, uni raqamni tasdiqlash va keyin shaxsiy hisobingizni kiritish uchun kiritish kerak bo'ladi. Davom etish tugmasini bosing.
10-qadam
Shundan so'ng, siz shaxsiy hisobingizga o'tkazilasiz. "Profil" bo'limini oching, shunda siz tarif rejangiz haqida ma'lumotni ko'rasiz. Bu haqda ko'proq bilish uchun tariflar havolasini bosing.
