Mijozlarni iloji boricha ko'proq jalb qilish uchun uyali aloqa operatorlari va Internet-provayderlar yangi tarif rejalarini taklif qilishmoqda. Siz ular haqida bilib olishingiz, shuningdek, ba'zi texnik muammolarni bartaraf etish bo'yicha maslahatlarni abonentlarni qo'llab-quvvatlash xizmatidan olishingiz mumkin.
Nima uchun sizga MTS-ni qo'llab-quvvatlash xizmati kerak?
"Mobil TeleSistemalar" OAJ uyali aloqa xizmatlarini taqdim etadi, Internet-provayder hisoblanadi, televizion kanallar paketlarini ulashni taklif qiladi va yaqinda ba'zi bank xizmatlarini ham ko'rsatmoqda. MTS o'z abonentlariga juda ko'p turli xil tarif rejalarini taklif etadi, bu ularni har doim o'zlari anglab etish oson emas. Internet va uy televizoriga ulanish uchun xaridorlarga maxsus jihozlar kerak bo'ladi, ularni o'rnatish va ishlatish har doim ham oson va tushunarli emas.
Obunachilarda (ham mavjud, ham potentsial) kompaniyaning turli xil xizmatlari va takliflariga oid bir qator savollar bo'lishi mumkin. Ular aloqa markazining operatorlariga, shuningdek MTSni texnik qo'llab-quvvatlash bo'yicha mutaxassislarga tayinlanishi mumkin. Xususan, siz o'zingiz uchun maqbul uyali aloqa tariflari haqida ma'lumot olishingiz va uni qanday ulashni bilib olishingiz mumkin. Internetni o'zingiz o'rnatishda muammolarga duch kelsangiz, shuningdek, MTS-ni qo'llab-quvvatlash xizmatiga qo'ng'iroq qilib, mutaxassis bilan maslahatlashishingiz mumkin.
MTS telefon raqamlarini qo'llab-quvvatlaydi
0890. Agar siz MTS abonenti bo'lsangiz, ushbu raqamni mobil telefoningizdan terishingiz va mijozlarni qo'llab-quvvatlash xizmatida bepul maslahat olishingiz mumkin. Agar siz qo'ng'iroqni Rossiya Federatsiyasi hududida amalga oshirsangiz bepul bo'ladi.
+7 495 766 0166. Ushbu raqam xalqaro roumingda bo'lgan abonentlarning qo'ng'iroqlari uchun mo'ljallangan. Agar siz MTS sim-kartasidan qo'ng'iroq qilsangiz, suhbat bepul bo'ladi.
8 800 250 0890. Siz ushbu raqamga istalgan telefondan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin: shahar telefoni yoki boshqa uyali aloqa operatori xizmat ko'rsatuvchi mobil telefon. Rossiya hududida suhbat bepul bo'ladi.
Ushbu raqamlardan foydalanib siz MTS abonent xizmati operatorlariga murojaat qilishingiz mumkin. Ular sizga uyali aloqa, Internet va televideniye uchun amaldagi tariflar to'g'risida maslahat berishadi. Ular oddiy muammolarni bartaraf etishga yordam beradi, shuningdek, masalan, sizning balansingiz holati to'g'risida qanday ma'lumot olish yoki hisob ma'lumotlarini so'rashni taklif qiladi. Agar siz murakkab texnik muammoga duch kelsangiz, operator sizning qo'ng'irog'ingizni mutaxassisdan malakali yordam olishingiz mumkin bo'lgan texnik yordam xizmatiga o'tkazadi. Muammoni o'zingiz hal qilish har doim ham imkoni yo'q, hatto sizga yordam operatori telefon orqali maslahat bergan bo'lsa ham. Agar muammo bilan kurashish imkoni bo'lmasa, sizga, masalan, Internetni ulashda yoki tanlangan televizion kanallarni sozlashda yordam beradigan mutaxassisning tashrifi taklif etiladi.
