Megafon-da pullik xizmatlarni o'z-o'zidan qanday o'chirishni bilmagan uyali foydalanuvchilar mavjud. Buni operator ofislariga tashrif buyurmasdan amalga oshirish mumkin, buning uchun maxsus tizim xizmatlaridan foydalanish kifoya.
O'zingiz Megafon-da pullik xizmatlarni o'chirib qo'yishdan oldin, ularning haqiqatan ham ekanligiga ishonch hosil qiling. Buning uchun siz telefondan * 105 # raqamini terish orqali operatorning "Xizmat ko'rsatmasi" deb nomlangan mobil tizimidan foydalanishingiz mumkin. Natijada, ulangan pullik xizmatlarning ro'yxati ekranda aks etadi.
Keraksiz xizmatlarni yoki obunalarni o'chirish uchun ularni xizmat menyusidan tanlang va ularni o'chirish uchun tavsiya etilgan buyruqlardan foydalaning. Shuningdek, foydalanuvchilar ma'lum bir xizmat yoki obuna doirasida ma'lumot olinadigan qisqa raqamga STOP so'zi bilan SMS-xabar yuborishlari mumkin. Bu uning harakatini to'xtatadi va ular sizning telefoningizdan pul olishni to'xtatadilar.
Megafon veb-saytida mavjud bo'lgan "Internet yordamchisi" xuddi shunday ishlaydi (kerakli yorliq asosiy sahifaning yuqori qismida joylashgan). Foydalanuvchining shaxsiy kabinetiga kirish uchun login va parolni oling (buning uchun ko'rsatmalar saytning tegishli sahifasida mavjud). Tizimga kirgandan so'ng, sizning oldingizda xizmat menyusi ochiladi, bu orqali siz Megafon-da pullik xizmatlarni o'zingiz o'chirib qo'yishingiz mumkin. Bundan tashqari, bu erda abonentlar amaldagi tarifni va shaxsiy hisobidagi qoldiqni bilib olishlari, shuningdek, operator tomonidan taqdim etilayotgan xizmatlardan qulayroq foydalanish uchun turli xil mobil variantlarni sozlashlari mumkin.
Va nihoyat, masalan, Internet bilan bog'liq muammolar mavjud bo'lsa, Megafon operatori bilan 0500 raqamiga murojaat qilib ko'ring va texnik yordam xodimlaridan mobil telefoningizda qanday xizmatlar ulanganligini so'rang. Kerakli menyu bandiga o'tish uchun ovozli ko'rsatmalardan foydalaning. Bundan tashqari, yaqin atrofdagi Megafon aloqa salonining xodimlari har doim xizmatlar to'g'risida kerakli ma'lumotlarni maslahat berishga tayyor.
Mobil ofis xodimlari sizga so'rov bo'yicha amaldagi mobil aloqa xizmatlari to'g'risida kerakli ma'lumotlarni taqdim etadi. Bundan tashqari, ular abonentning iltimosiga binoan Megafon telefonida pullik xizmatlarni darhol o'chirib qo'yishlari mumkin. Bundan tashqari, turli xil xizmatlar va obunalar mijozni bilmasdan ulanadi. Bunday holda, siz ularni o'chirib qo'yish uchun ariza yozishni taklif qilasiz va bir muncha vaqt o'tgach (ko'rib chiqilgandan keyin) noqonuniy ravishda chiqarilgan mablag 'sizning mobil hisobingizga qaytariladi.
Megafon-ga pullik xizmatlarni yoki obunalarni tasodifan ulamaslik uchun, shubhali saytlarga kirishdan saqlaning va ma'lumotlaringizni va mobil telefon raqamingizni biron bir joyda qoldirmang. Firibgarlar ko'pincha ushbu ma'lumotdan abonent hisobvarag'idan katta miqdordagi pulni olib qo'yadigan pullik xizmatlarni noqonuniy ravishda ulash uchun foydalanadilar.
