Uyali aloqadan foydalanish jarayonida abonentlar xizmat ko'rsatuvchi provayderlarga ko'plab savollar tug'diradi. Qoida tariqasida, tariflarni tanlashda, SIM-kartalarni blokirovka qilishda, qo'shimcha xizmatlarni ulashda yoki aksincha o'chirishda qiyinchiliklar paydo bo'ladi. Ammo barcha savollarni "qo'ng'iroq paytida" hal qilish mumkin - buning uchun siz uyali aloqa operatoringizning call-markaziga qanday qo'ng'iroq qilishni bilishingiz kerak.
Bu zarur
shahar telefoni yoki mobil telefon
Ko'rsatmalar
1-qadam
Har bir uyali aloqa kompaniyasining o'ziga xos "mobil ofis" mavjud bo'lib, u ma'lum buyruqlarni bajarish uchun dasturlashtirilgan, shu jumladan mutaxassis bilan tezkor aloqada.
Agar siz MTS tarmog'ining abonenti bo'lsangiz va sizga mutaxassisdan malakali yordam kerak bo'lsa, operator bilan bog'lanish uchun siz 0890 qisqa raqamini terishingiz kerak. Keyin ohang holatida, agar siz uyali aloqa vositasidan qo'ng'iroq qilsangiz, 0 raqamini bosing. Agar siz operator bilan shahar telefonida gaplashmoqchi bo'lsangiz, unda buning uchun boshqa raqamlar kombinatsiyasini terishingiz kerak: (800) 3330890.
2-qadam
"Bilayn" uyali aloqa operatori mutaxassislari bilan aloqa ancha uzoq ovozli menyu orqali biroz murakkablashadi. 0611 raqamiga qo'ng'iroq qilib (uyali telefondan qo'ng'iroq), avval siz axborot e'lonlarini tinglashingiz kerak bo'ladi. Agar ushbu ma'lumotni olish sizni qiziqtirmasa, raqamni tergandan so'ng darhol 0 tugmachasini bosing va ulanishni kuting. Agar sizning qo'lingizda mobil telefoningiz bo'lmasa, "shahar telefoni" dan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'lgan muqobil 546611 raqamidan foydalaning.
3-qadam
Siz Megafon abonentisiz? Keyin siz 555 raqamiga qo'ng'iroq qilib operatorga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin, shundan so'ng 0 tugmachasini bosasiz (yuqoridagi uyali aloqa operatorlari bilan bir xil).
4-qadam
Tele2 operatori ham o'z aloqa markaziga ega. Siz 611 raqamiga qo'ng'iroq qilib, uning mutaxassislari xizmatidan foydalanishingiz mumkin. Bu yagona ma'lumot tarmog'ining bepul raqami, bu erda ko'plab maslahatchilardan biri sizning barcha savollaringizga javob beradi. Siz ushbu raqamga faqat mobil telefoningiz orqali qo'ng'iroq qilishingiz kerak. Ko'pgina uyali aloqa operatorlaridan farqli o'laroq, Tele2-da pullik raqam (4942) 47-24-25 mavjud.