Agar siz aniq ko'rinadigan nuqsonlari bo'lgan past sifatli uyali telefonni sotib olgan bo'lsangiz yoki biron sababga ko'ra sizga yoqmasa, uni iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonunga muvofiq ikki hafta ichida almashtirishingiz mumkin.
Ko'rsatmalar
1-qadam
Uyali telefoningizni almashtirishni istagan sababingizni ayting. Bu fabrikada ishlamay qolishi yoki uyali telefon operatsion tizimining noto'g'ri ishlashi bo'lishi mumkin. U yoki bu tarzda, telefon so'zning to'liq ma'nosida ishlay olmaydi.
2-qadam
Kassa chekini, kafolat kartasini oling - umuman olganda, do'konda sizga telefon sotib olayotganda berilgan barcha qog'ozlar. Almashtirishni talab qiling yoki hech bo'lmaganda do'kon hisobidan muammoni hal qiling. Bunday vaziyatda do'kon ma'muriyati sizni rad etishga haqli emas.
3-qadam
Telefon yaxshi holatda bo'lsa ham, juda yaxshi ishlayotgan bo'lsa ham, do'kon bilan bog'laning, lekin uning dizayni va xususiyatlari to'plamidan qoniqmaysiz. Siz uyali telefoningizni sizga to'liq mos keladigan boshqasiga almashtirishingiz yoki pulni qaytarishingiz shart. Bu iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonun bilan tasdiqlangan asosli talab.
4-qadam
Siz sotib olganingizdan keyin ikki hafta ichida telefoningizni almashtirishni so'rashingiz mumkin. Amaliyot shuni ko'rsatadiki, sotuvchilar mos telefonni topishga harakat qilishadi, chunki xaridorlarga pulni qaytarish ular uchun foydali emas. Bundan tashqari, siz qimmatroq modelni tanlashingiz va sotib olingan telefonni unga almashtirishni so'rashingiz, albatta, sizning qo'shimcha to'lovingiz bilan.
5-qadam
Mobil telefoningiz rad etilsa, shahar iste'molchilar huquqlarini himoya qilish idorasiga murojaat qiling. Agar haqiqatan ham sizning huquqlaringiz buzilgan bo'lsa, unda aybdor sotuvchiga tegishli jarima solinadi va sarflangan mablag 'sizga to'liq qaytariladi.
6-qadam
Shuni esda tutingki, agar telefon hali ham sotiladigan holatda bo'lsa, qadoqning yaxlitligi buzilmasa va ushbu do'konda xaridni ko'rsatadigan barcha qog'ozlar saqlanib qolsa, sizning talablaringiz qondiriladi. Agar siz uyali telefonni qo'lda yoki shubhali chakana savdo do'konidan sotib olgan bo'lsangiz, u holda siz iste'molchilar huquqlarini himoya qilish to'g'risidagi qonundan foydalanish imkoniyatiga ega bo'lmaysiz.
