Operator tomonidan tayinlangan yoki xato bilan ulangan xizmatlar haqiqiy muammo bo'lishi mumkin. MTS-da pullik xizmatlar haqida qanday ma'lumot olish va ularni qanday o'chirib qo'yish mumkinligini tahlil qilamiz.
Telefonda MTS-ning xizmatlari ulanganligini qanday aniqlash mumkin
E'tibor bering, qo'shimcha xizmatlar, hatto ular uchun pul to'lashingiz kerak bo'lsa ham, foydalanuvchi uchun muammo tug'dirmaydi. Dastlab, operator ularga abonent hayotini soddalashtirishni taklif qiladi va ular haqiqatan ham ko'pchilik uchun pul tejashadi. Ammo ba'zida vijdonsiz menejer ularni gadjetning ishonchli egasi bilmasdan bog'lashi mumkin. Siz tasodifan pullik xizmatlarni mustaqil ravishda, tashqi yordamisiz ulashingiz mumkin. Masalan, agar xizmat sizga foydali yoki qiziqarli bo'lib, keyin ahamiyatsiz bo'lib qolgan bo'lsa.
MTS-ning xizmatlari qanday pullik, ammo ayni paytda umuman keraksizligini bilish uchun sizning telefoningizda bir nechta variant mavjud:
- Birinchisi, agar siz aytganidek, telefonda "siz bilan" bo'lsangiz, shahardagi MTS ofislariga murojaat qiling va menejerdan yordam so'rang. Tajribali MTS foydalanuvchisi bilan borish yaxshiroqdir.
- Ikkinchidan, agar siz MTS shaxsiy hisobingizni faol ishlatsangiz, u erdan barcha xizmatlar haqida bilib oling. Buning uchun "Tariflar va xizmatlar" yorlig'ini tanlang va "Xizmatlarni boshqarish" bo'limiga o'ting.
- Uchinchisi - buyruqdan foydalanish. Ikkita variant mavjud - * 152 * 2 # va * 121 # (bo'sh joysiz tering va oxirida yashil naychani bosing). Siz ulangan obunalar va xizmatlar to'g'risida xabarnoma olasiz.
MTS-ning barcha pullik obunalari va xizmatlarini o'chirib qo'yish
Sizning operatoringizdan barcha pullik variantlarning ishini o'chirishni istaganlar bir xil uchta yo'lga ega. Siz MTS ofislarida menejer yordamidan foydalanishingiz yoki obunalarni o'zingiz boshqarishingiz mumkin. Shaxsiy hisobingizda siz o'zingiz bilan bog'lanmagan ortiqcha yoki ahamiyatsiz xizmatlarni tanlashingiz va ularni o'chirib qo'yishingiz mumkin. Ushbu usul ba'zi xizmatlar bilan ishlamasligi mumkin, keyin siz hali ham MTS saloniga murojaat qilishingiz kerak.
Nihoyat, siz o'chirish uchun qisqa buyruqlardan foydalanishingiz mumkin. Turli xil variantlar uchun qisqa buyruqlar ham boshqacha bo'ladi va biz ushbu masala bo'yicha eng keng tarqalgan so'rovlarni ko'rib chiqamiz.
MTS-da "Ovozli signal" xizmatini qanday o'chirish mumkin
Hamma abonentlar ham ushbu xizmatga muhtoj emas, lekin ba'zida abonent uni o'zi ham ulamaydi, chunki qo'ng'iroq ohangining o'rniga musiqa sukut bo'yicha allaqachon tarif rejasiga kiritilgan. Uning funktsionalligi standart qo'ng'iroq tovushi o'rniga ma'lum bir musiqani o'rnatishni o'z ichiga oladi. O'chirish * 111 * 29 # terish orqali amalga oshiriladi (bo'sh joysiz tering va qo'ng'iroq tugmasini bosing).
"Uy paketlari Rossiya" MTS xizmatini qanday o'chirish mumkin
Agar siz ushbu parametrni o'chirishni xohlasangiz, uni shaxsiy hisobingizda topa olmaysiz. Buning uchun * 111 * 743 # tezkor buyrug'idan foydalanish kerak.
Belarusiyada MTS xizmatlarini qanday o'chirish mumkin
MTS xizmatlaridan nafaqat Rossiya Federatsiyasi hududidagi abonentlar foydalanadi. Belorusiyaning ko'plab fuqarolari MTS foydalanuvchilari. Albatta, ularga xizmatlarni o'chirish kerak bo'lishi mumkin.
* 111 * 40 # - agar siz Belorusiyadagi foydalanuvchilardan bo'lsangiz, xizmatlarni boshqarish uchun qisqa qo'ng'iroq buyrug'i. Ushbu buyruq yordamida siz raqamingizga qanday xizmatlar ulanganligini bilib olasiz. Ba'zilari asl paketning bir qismi bo'lishi mumkin, ba'zilari esa aloqa salonidagi haddan tashqari avantyurist maslahatchilarning natijasi bo'lishi mumkin.
Shunisi e'tiborga loyiqki, sotuvchi har doim ham muammoga duch kelmaydi: ko'pincha bu variantni gadjet egasi o'zi tomonidan "faqat sinab ko'rish" uchun bog'lab qo'ydi, keyin esa bu muddat tugagandan so'ng, omadsizlar abonent shunchaki uning raqamining bir nechta ulanganligini unutib qo'ydi.
Shuni unutmangki, agar siz xizmatni boshqarishda qiyinchiliklarga yoki muammolarga duch kelsangiz, har doim texnik yordam xizmatiga qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. operatorning javobini kutgandan so'ng, siz o'zingizning muammoingiz haqida aytib berasiz va mutaxassislardan yordam so'rang.
